Ervaringen

Binnen de gemeente Apeldoorn hebben wij met veel verschillende doelgroepen en zorgvragen gewerkt. Deze ervaringen hebben ons laten zien hoe belangrijk het is om begeleiding te geven in de omgeving waar iemand leeft en zich beweegt. Door in dezelfde stad en wijken te werken ontstaat er een vorm van nabijheid die cliënten helpt om zich sneller veilig te voelen. Wij hebben gezien hoe waardevol het is wanneer begeleiding aansluit op de lokale dynamiek, de sociale omgeving en de dagelijkse realiteit van Apeldoorn. Dat heeft onze manier van werken blijvend gevormd.

‍

Werkervaring in diverse contexten

‍

Wij hebben gewerkt binnen instellingen waar structuur en voorspelbaarheid centraal stonden, maar ook in omgevingen waar situaties snel konden veranderen. In deze verschillende contexten hebben wij geleerd dat iedere plek vraagt om een andere manier van aanwezig zijn. Sommige cliënten hebben baat bij directe sturing en duidelijkheid. Anderen functioneren beter wanneer de begeleiding rustiger is en meer op de achtergrond blijft. Door deze variatie hebben wij een brede blik ontwikkeld en weten wij hoe wij flexibel kunnen schakelen zonder de kwaliteit te verliezen.

‍

Doelgroepen en rollen

‍

Wij begeleiden cliënten met een licht verstandelijke beperking, jongeren binnen de jeugdzorg, volwassenen in de GGZ en cliënten met gedragsproblematiek. Daarbij gaat het regelmatig om complexe situaties waarin spanning, ontregeling of onveiligheid een rol kunnen spelen. In onze rollen hebben wij zowel individueel begeleid als samengewerkt in multidisciplinaire teams. Dat heeft ons geholpen om verschillende perspectieven te begrijpen en om te werken vanuit één gezamenlijk doel. Deze samenwerking versterkt de begeleiding omdat iedere professional iets waardevols meebrengt.

‍

Verschil tussen ambulant, groep en instelling

‍

Wij hebben ervaring in ambulante trajecten waarin wij de begeleiding geven in de leefomgeving van de cliënt. In deze vorm van ondersteuning zien wij hoe belangrijk het is dat begeleiding aansluit op de dagelijkse realiteit. Daarnaast hebben wij gewerkt op groepen waar de dynamiek anders is en waar veel gebeurt in weinig tijd. Daar hebben wij geleerd om duidelijk te zijn en tegelijk ruimte te houden voor individuele aandacht. Binnen instellingen hebben wij ervaren hoe groot de impact van een veilige en stabiele sfeer is. Ieder van deze werkvelden heeft ons iets anders geleerd over gedrag, communicatie en nabijheid.

‍

Leerpunten die ons gevormd hebben

‍

Onze grootste leerpunten komen voort uit momenten waarin wij moesten vertragen, luisteren en opnieuw kijken naar een situatie. Wij hebben geleerd dat gedrag vaak een signaal is en dat de echte boodschap soms verstopt zit achter spanning of onbegrip. Wij hebben gezien dat humor kan helpen om moeilijke momenten lichter te maken en dat eerlijkheid altijd beter werkt dan het vermijden van lastige gesprekken. Deze inzichten hebben onze begeleiding sterker gemaakt omdat wij nu nog beter kunnen aansluiten op wat een cliënt werkelijk nodig heeft.